Einige Artikel in unserem Shop können Ihnen als Abonnement, Vorbestellung oder zum Testen vor dem Kauf angeboten werden. Diese Stornierungsrichtlinie erklärt, wie Sie diese Arten von Käufen ändern oder stornieren können.
Abonnements
Wenn Sie ein Abonnement kaufen, erhalten Sie wiederkehrende Lieferungen. Diese basieren auf der von Ihnen gewählten Abonnementdauer und -häufigkeit.
Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert, und Sie werden für jede dieser Lieferungen belastet, es sei denn, Sie entscheiden sich für eine Vorauszahlung.
Einige Abonnements verlängern sich am Ende ihrer Laufzeit automatisch. Wenn Sie ein Abonnement nicht verlängern möchten, können Sie es kündigen.
Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen oder ändern möchten, können Sie das jederzeit tun. Ihre Bestellbestätigungs-E-Mails enthalten Links zu Ihrer Bestellung. Von dort aus können Sie Ihr Abonnement verwalten.
Weitere Informationen zu Rückgaben und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
Vorbestellungen
Wenn Sie eine Vorbestellung kaufen, erwerben Sie ein nicht vorrätiges oder demnächst verfügbares Produkt, das noch nicht auf Lager ist. Wir erheben beim Checkout möglicherweise keine Zahlung oder nur eine Teilanzahlung, speichern Ihre Zahlungsmethode und liefern und berechnen den vollen oder verbleibenden Betrag zu einem späteren Zeitpunkt.
Sie können eine teilweise bezahlte Vorbestellung stornieren, die noch nicht ausgeliefert wurde. Wurde die Bestellung bereits ausgeliefert, können Sie sie nicht mehr stornieren, aber Sie können eine vollständige oder teilweise Erstattung beantragen. Weitere Informationen zu Rückgaben und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
Testen vor dem Kauf
Wenn Sie einen Artikel zum Testen vor dem Kauf erwerben, autorisieren wir Ihre Zahlungsmethode, bevor die Bestellung ausgeliefert wird. Sie haben eine bestimmte Zeitspanne, um zu entscheiden, ob Sie den Artikel behalten möchten. Ist diese Frist verstrichen und Sie haben den Artikel nicht zurückgegeben, belasten wir Ihre Zahlungsmethode mit dem vollen Betrag.